En RRUTIN COSMETICS S.L. nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los usuarios de nuestro sitio web.

Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y con la normativa española vigente en materia de protección de datos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

RRUTIN COSMETICS S.L.
NIF: B24829541
Domicilio social: C. León y Castillo, 246, 2C, 35005 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Email de contacto: hola@rrutin.com

2. DATOS QUE RECOGEMOS

Podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal y teléfono.
• Datos de facturación y pago.
• Información relacionada con pedidos, devoluciones y consultas.
• Información de navegación: dirección IP, cookies y datos analíticos.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos, pagos y envíos.
• Atender consultas, solicitudes o incidencias.
• Gestionar devoluciones o reclamaciones.
• Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa.
• Enviar comunicaciones comerciales y promociones cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual con el usuario y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable o administrativa aplicable.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Para la correcta prestación de nuestros servicios, algunos datos podrán ser comunicados a terceros proveedores que colaboran con RRUTIN, tales como:

• proveedores de servicios de pago
• empresas de transporte y logística
• proveedores tecnológicos de la plataforma ecommerce
• proveedores de servicios analíticos o de marketing

Estos proveedores tratarán los datos únicamente para la prestación del servicio correspondiente y conforme a la normativa de protección de datos.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por RRUTIN pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, el tratamiento de los datos se realizará garantizando un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a hola@rrutin.com.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

RRUTIN adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

10. COOKIES

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